Prekių grąžinimo politika

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. lap. 14 d.

Grąžinimas

Kaip vartotojas turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų nuo jo gautos be jokių priežasčių (atšaukti sąlygų teisė), o po to dar 14 dienų turite grąžinti prekę.

Sąlygos

  • Prekė turi būti nevartota, nepažeista ir originalioje pakuotėje.
  • Atidaryti arba pažeisti klijėlių, silikonų ir chemininių produktų kasetai, dėžutės ir pakuotės dėl higienos ir saugos priežasčių negali būti grąžinami, nebent prekė yra brokuota.
  • Grąžinimo išlaidos yra jūsų sąnašomis, nebent prekė yra brokuota arba pristatyta neteisingai.

Atlyginta

Po grąžinimo patvirtinimo, kuo greičiau ir ne vėlesnėja 14 dienų per 14 dienų atlygintiems jums visą pirkimo sumą, įskaitant standartines pristatymo išlaidas, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis užsakymas.

Gautėte brokuotą arba pažeistą prekę?

Per protingą laiką susisiekite su liban@bobtools.eu (Olandija) arba fouad@bobtools.eu (Belga), pateikdami nuotraukas ir savo užsakymo numerį.

Kaip grąžinti?

Prieš grąžinant susisiekite su mumis per aukščiau nurodytus el. adresus, tada gausite tolesnes instrukcijas.